Términos y condiciones

Quiénes somos

• Comercio: Canchero
• Domicilio: Virrey Loreto 1580, Belgrano, CABA

Productos y precios

Los precios están en pesos argentinos y son precios finales. Valen los que se muestran al confirmar el pedido. Las fotos muestran el producto, pero el color o el estampado pueden variar un poco según la partida.

Todo lo publicado está sujeto a stock. Si después de pagar resulta que un producto no está disponible, te avisamos y te devolvemos el importe completo por el mismo medio de pago, o lo cambiamos por otro si así lo preferís.

Cómo se compra

• Elegís los productos, completás tus datos y el método de entrega.
• Pagás en Mercado Pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago se hace entero en el sitio de Mercado Pago.
• El pedido queda confirmado cuando Mercado Pago nos avisa que el pago se acreditó. Con el código de pedido podés ver en qué estado está.

Derecho de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra, contados desde que recibís el producto, sin tener que dar ningún motivo y sin costo (Ley 24.240, art. 34).

• Lo pedís escribiéndonos desde Contacto, con tu nombre y el código de pedido.
• Nos devolvés el producto en el mismo estado en que lo recibiste. Los costos de la devolución corren por nuestra cuenta.
• Te reintegramos el total por el mismo medio con que pagaste.

Cambios

Además del arrepentimiento, podés cambiar un producto por otro dentro de los 30 días de recibido, en el local, siempre que esté sin uso y en su estado original. Si el nuevo cuesta más, pagás la diferencia; si cuesta menos, te queda a favor.

Garantía

Los productos nuevos tienen garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación (Ley 24.240, art. 11). Si un producto falla, escribinos con una foto y lo reparamos, lo cambiamos o te devolvemos el dinero.

Los juguetes tienen distinta resistencia según el tamaño y la fuerza de cada perro. Que un juguete se rompa por mordidas no significa por sí solo que tenga una falla: cada caso lo miramos juntos.

El autolavado

Los servicios de autolavado se contratan y se pagan en el local. Este sitio solo los informa: no se venden online.

Datos personales

Lo que hacemos con tus datos está en la política de privacidad.

Reclamos

Antes que nada, escribinos: casi todo se resuelve hablando. Si no quedás conforme, podés hacer un reclamo ante Defensa del Consumidor. Se aplican las leyes de la República Argentina, y es competente la justicia del domicilio del consumidor.